top of page
FRAKT & RETUR

 

Orderbekräftelse

  • När du lägger din beställning på vårt köp  CoroShield Store-webbplats kommer vi omedelbart att skicka en orderbekräftelse via e-post till dig. Inom 24 timmar bör du få ett andra e-postmeddelande för att bekräfta att din beställning nu behandlas. Om vi inte kan uppfylla din CoroShield Store-beställning eller om det finns ett betalningsproblem kommer vi att skicka ett e-postmeddelande till dig.

Leveransbekräftelse

  • När din beställning är under behandling kommer den troligen att skickas den dagen. En leveransbekräftelse kommer att skickas till dig med e-post tillsammans med ett track and trace-nummer om tillämpligt. E-postmeddelandet kommer att beskriva typiska leveranstider och hur du kontaktar oss om du har några frågor.

  • Vi kan skicka till din hemadress eller ditt arbete om du föredrar det.

  • För varje CoroShield Store-produkt är fraktavgiften $12 med registrerad flygpost. Registrerad flygpost är den föredragna fraktmetoden eftersom den är säkrare och mindre sannolikt att den blir stulen eller försvunnen. Det kräver en signatur vid leverans. Om du inte är tillgänglig vid leveranstillfället lämnas ett meddelande om leveransförsöket och hur du kontaktar posten för att ordna omleverans eller på vilket postkontor den förvaras för hämtning. De kommer att hålla dem där i 4 veckor innan de lämnas tillbaka till oss.

Postboxar och APO-adresser

  • Vi kan leverera till postboxar och APO-adresser så länge som leveransmetoden. På sidan Mitt konto ställer du in din primära leveransadress till din postbox eller APO-adress efter behov.

Tull

  • Vi är baserade offshore i Indien, och dina lokala seder behandlar din CoroShield Store-beställning som importerade varor. När ditt paket passerar tullen kan det bli en försening när de behandlar din beställning. Vi föreslår att du alltid tillåter extra tid och beställer i förväg, så att du inte blir besvärad under denna fas. Förseningen kan vara bara några dagar till 3 veckor i extrema fall innan de kontaktar dig.

Leveranstider

  • Vi skickar de flesta beställningar omgående inom 24-48 timmar efter att du har lagt dem. Leveranstiderna beror helt på post- eller budtjänsten. Tabellen ovan visar de typiska leveranstiderna. Var medveten om att om tullen håller din beställning för pågående importtullar, kan de hålla din beställning i 3-21 dagar innan de kontaktar dig. Om din beställning inte har anlänt inom standardleveranstiderna ovan, vänligen vänta ytterligare 7 dagar för leverans innan du kontaktar oss för att fastställa om din beställning är försenad med leverans, hålls i tullen eller faktiskt går förlorad.

Förlorade beställningar och återsändning

  • Vi skickar eller återbetalar för förlorad beställning förutsatt att vi kontaktas inom 8 veckor från leveransdatum. Inga försändelser eller återbetalningar accepteras om de rapporteras till oss efter 8 veckor.

Vi ersätter gärna alla beställningar som inte har levererats men på följande villkor:

  1. Ytterligare 7 dagar har förflutit utöver standardleveranstiden sedan leveransdatumet.

  2. Leveransadressen som vi har fått är korrekt.

 

  • Om du har angett en felaktig adress kommer du att debiteras för ersättningsbeställningen. När/om den ursprungliga beställningen returneras till oss kommer vi att kontakta dig med återbetalningsuppgifterna. Återbetalningen kan ta några månader eftersom "returporto" inte har betalats.

Returer och återbetalningar

  • Köp från CoroShield Store.  Butiken erbjuder 100 % nöjdhetsgaranti.

  • Om du får en coroshield.store. onlinebeställning som är skadad på något sätt, eller om du inte får din beställning alls, skickar vi ett annat paket till dig. Om du hellre vill att vi ger en återbetalning, återbetalar vi hela beloppet på din begäran.

  • För denna process kommer vi att be att vänta 30 dagar från det att beställningen hade skickats. Om du fortfarande inte har mottagit beställningen inom 30 dagar, eller även om du inte har sett några meddelanden om att Vem har returnerat din beställning eller väntat, ber vi dig att skicka oss en supportbiljett i vår återbetalningssektion. Vi tar hand om eventuella supportbiljetter omgående.

  • Om du av någon anledning har några frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss. Generic Corner är här för att tillfredsställa alla våra kunder.

  • Våra kunder är vår högsta prioritet. Vi kommer att återbetala för alla produkter så länge vi har fått tillbaka varorna från dig omgående och Vad kan sälja produkten vidare. Produkterna måste vara oanvända, oöppnade, med ett utgångsdatum på mer än 3 månader.

bottom of page